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20年公交女調度化身駕駛員“心理咨詢師”

青島財經日報/青島財經網訊(記者 李倚慰)自春節至今,青島公交人堅守崗位,全力保障各公交線路正常運營和市民的出行安全。有著20年公交調度經驗的劉春麗是這場戰“疫”的一員,用實際行動展示了一名共產黨員的風采。

疫情發生至今,劉春麗始終堅守在調度崗位上,每天根據最新要求及時調整發車間隔,合理調配車輛。作為公交安全營運的第一道關口,她為自己列了一張工作清單,清單上除了為一線駕駛員逐一進行體溫測試、監督、叮囑以外,她還時刻不忘叮囑后勤工作人員和駕駛員做好車輛、工作環境及個人的消毒工作,保證通風。只要一有時間,劉春麗便會到各辦公室,幫助打掃、消毒。同事們都說,平日指揮“千軍萬馬”的指揮家,在這場沒有硝煙的抗疫戰爭中,儼然成為了分公司的抗疫總指揮。

不僅如此,這位有著20年調度經驗的貼心大姐還臨時充當起了心理咨詢師的角色,經驗告訴她,調度員的另一項重要工作,就是做好駕駛員的心理健康輔導。疫情發生以來,她每天都會與駕駛員進行交流,幫助疏解駕駛員的心理壓力,“長時間戴著口罩,還是會有些不舒服的,車上僅有幾名乘客也都戴著口罩,長時間處在這樣的環境下,多少會有些緊張、壓抑,我多陪他們聊聊天,心情就能放松放松。”劉春麗表示,“每個節日都是在分公司跟同事們一起過的,等到疫情結束,我親自下廚給全家人做一頓大餐,一家人什么時候在一起,什么時候就是節。”

(審校 郝宗耀)

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